Polityka prywatności

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
Firma ALFABET SUKCESU w swojej polityce prywatności określa zasady oraz sposób gromadzenia, przetwarzania i wykorzystywania informacji o użytkownikach, korzystających ze strony https://alfabet-sukcesu.pl/.

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z wymogami przepisów rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej zwane: „Rozporządzenie”) i również krajowych ustaw dotyczących ochrony danych osobowych i usług świadczonych drogą elektroniczną.

2. DANE OSOBOWE
Kto jest administratorem danych?
Administratorem danych osobowych jest Alfabet Sukcesu.

Dane kontaktowe:
ALFABET SUKCESU PAWEŁ STRZEBIECKI
e-mail: kontakt@alfabet-sukcesu.pl
telefon: 510094029
NIP:5751893001

Kontakt w sprawie przetwarzania danych osobowych.
W sprawie danych osobowych kontakt można nawiązać:

drogą e-mail na adres: kontakt@alfabet-sukcesu.pl
telefon: 510094029
Cel przetwarzania danych
Alfabet Sukcesu przetwarza tylko te dane osobowe użytkowników, które są niezbędne do poprawnego działania strony internetowej https://alfabet-sukcesu.pl/, czyli tylko te, które są potrzebne, aby użytkownik mógł, odpowiednio w zależności od swojej aktywności: brać udział w konkursach, wysyłać zapytania w sprawie oferty, przesyłać aplikacje w sprawie pracy, nawiązać współpracę biznesową itp. w zgodzie z art.6 Rozporządzenia.

Przetwarzanie danych w celach marketingowych i handlowych
Alfabet Sukcesu może przetwarzać dane osobowe użytkowników Serwisu w innych celach (np. przekazywania informacji handlowej i działań marketingowych swoich) tylko po uzyskaniu dobrowolnej zgody od użytkownika.

Podania danych osobowych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach konieczne do dalszego działania (np. zapytań ofertowych, aplikacji w sprawie pracy, zawarcia umowy). Brak wymaganych danych spowoduje zaniechanie realizowanej czynności.

Udostępnianie danych innym podmiotom
Alfabet Sukcesu nie udostępnia osobom ani podmiotom trzecim danych osobowych użytkowników z wyłączeniem podmiotów przetwarzających dane w naszym imieniu, takich jak np. dostawcy narzędzi analitycznych (np. Google Analytics), usług hostingowych lub narzędzi do wysyłki newsletterów – z którymi zawarliśmy stosowne umowy powierzenia przetwarzania danych zgodnie z RODO, oraz za wyjątkiem sytuacji, w których dzieje się to za wyraźną zgodą użytkownika lub na żądanie organów uprawnionych.

Okres przetwarzania danych
Dane będą przechowywane (przetwarzane):

jedynie przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi na pytania, rozwiązania problemów, prowadzonych negocjacji lub czasu potrzebnego do załatwienia sprawy, w jakiej dane osobowe zostały powierzone,
jeżeli dane dotyczą zawartej z Alfabet Sukcesu umowy – nie krócej niż przez okres niezbędny do zrealizowania umowy oraz wynikający z polskiego prawa w zakresie sprawozdawczości rachunkowej, konieczności przechowywania dokumentów oraz przedawnienia roszczeń mogących wynikać z umowy,
jeżeli zostały zebrane w innym celu, na które użytkownik wyraził zgodę – to do czasu wycofania zgody na ich przetwarzanie w tym celu.
Uprawnienia użytkownika w zakresie swoich danych osobowych
Alfabet Sukcesu zapewnia użytkownikom przekazującym swoje dane osobowe realizację uprawnień wynikających z Rozporządzenia, w tym:

prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych,
prawo do ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych,
prawo do przenoszenia swoich danych osobowych,
prawo dostępu do swoich danych osobowych,
prawo do usunięcia swoich danych osobowych,
prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego w przypadku uznania, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy Rozporządzenia,
prawo do sprostowania swoich danych osobowych,
prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych ze względu na szczególną sytuację,
prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych, w sytuacji kiedy przetwarzanie odbywa się na podstawie udzielonej zgody.
Aby skorzystać z powyższych praw skontaktuj się z Alfabet Sukcesu:

drogą e-mail na adres: kontakt@alfabet-sukcesu.pl
telefon: 510094029
Ochrona danych
Alfabet Sukcesu stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo danych osobowych udostępnionych przez użytkowników strony, w szczególności uniemożliwiające dostęp do nich osobom trzecim lub ich przetwarzanie z naruszeniem przepisów prawa, zapobiegające utracie danych, ich uszkodzeniu lub zniszczeniu. Dostęp do danych osobowych podanych przez formularze kontaktowe został znacząco ograniczony. Zobowiązujemy się chronić wszelkie dane osobowe użytkowników strony w zgodzie z Rozporządzeniem i polskim prawem.

3. PLIKI COOKIES (CIASTECZKA)
strona internetowa https://alfabet-sukcesu.pl/ korzysta z plików cookies;
pliki cookies (tzw. ciasteczka), czyli pliki zapisane przez serwer administratora na komputerze użytkownika odwiedzającego stronę internetową pozwalające zidentyfikować użytkownika przy ponownym odwiedzeniu Serwisu;
Pliki cookies nie służą do identyfikacji konkretnych osób ani zbierania danych osobowych lub zbierania danych osobowych o użytkownikach. Nie wpływają również na sposób działania urządzenia końcowego;
użytkownik może wyłączyć na swoim komputerze / przeglądarce internetowej pliki cookies; może to jednak spowodować brak pełnej funkcjonalności strony www.
Pliki cookies analityczne i marketingowe są wykorzystywane po uprzednim uzyskaniu zgody użytkownika, która może zostać wyrażona za pomocą ustawień przeglądarki lub okna zgody pojawiającego się przy pierwszym wejściu na stronę.
DODATKOWE INFORMACJE
Polityce prywatności nie podlegają:
jawne dane osobowe podane dobrowolnie przez użytkownika na stronie internetowej np. w treści komentarza lub opinii, bo są widoczne dla wszystkich odwiedzających stronę, na której zostały zamieszczone; Alfabet Sukcesu nie ma możliwości zabezpieczenia tych danych przed osobami prywatnymi lub firmami, które te dane mogą wykorzystać do przesłania nieokreślonych informacji;
inne formularze, to jest formularze, okna pop-up i inne formy znajdujące się gościnnie na stronie internetowej należącej do Alfabet Sukcesu i dotyczące usług, produktów, serwisów nieobsługiwanych przez Alfabet Sukcesu;
serwisy zewnętrzne nienależące do Alfabet Sukcesu, których linki lub dane kontaktowe są podane na stronie internetowej; Alfabet Sukcesu zastrzega, iż nie ponosi odpowiedzialności za politykę prywatności stosowaną przez właścicieli tych domen i stron internetowych;
Prawa autorskie
Wszelkie prawa autorskie do zawartości strony internetowej https://alfabet-sukcesu.pl/ są w całości zastrzeżone przez Alfabet Sukcesu wykorzystywanie, kopiowanie, archiwizowanie i udostępnianie materiałów bez pisemnej zgody Alfabet Sukcesu jest zabronione.

Komentarze dodawane do strony https://alfabet-sukcesu.pl/
Alfabet Sukcesu zastrzega sobie prawo do usuwania komentarzy użytkowników na stronie, które są obraźliwe, uznane za spam.

4. Newsletter
Zapisy na newsletter są dobrowolne. Zapisanie się do newslettera wymaga dobrowolnego podania imienia oraz adresu email.

Firma Alfabet Sukcesu gromadzi dane z newslettera w celach wysyłki na podany przez subskrybenta adres email wiadomości o nowych treściach, nowościach.

Dane gromadzone są w bezpieczny sposób

Dane (imię, adres e-mail) mogą zostać przekazane dostawcom narzędzi do prowadzenia marketingu, wysyłki newsletterów.

Każdy może wypisać się z newslettera.

Firma Alfabet Sukcesu nie udostępnia pozyskanych danych innym.

Po wyrażeniu zgody na przetwarzanie danych przez subskrybenta dane będą bezpiecznie przechowywane. Dane osobowe będą przetwarzane do momentu wypisania się z newslettera lub cofnięcia zgody na ich przetwarzanie.

5. Audytor stron

AUTOMATYCZNY AUDYT STRONY INTERNETOWEJ

1. Sposób działania audytu

Strona internetowa umożliwia wykonanie bezpłatnego, automatycznego audytu publicznie dostępnej strony wskazanej przez użytkownika.

Audyt analizuje jedną podstronę i może sprawdzać między innymi: dostępność strony, HTTPS, title, meta description, nagłówki, canonical, możliwość indeksowania, konfigurację mobilną, dane strukturalne, opisy obrazów, formularze, dane kontaktowe, wezwania do działania oraz podstawowe parametry szybkości i dostępności.

Audyt ma charakter automatyczny i informacyjny. Nie stanowi pełnego audytu SEO ani gwarancji uzyskania określonych wyników w wyszukiwarce.

2. Zakres przetwarzanych danych

W związku z korzystaniem z audytu mogą być przetwarzane:

a) adres URL wskazany do analizy;
b) publicznie dostępne informacje techniczne znajdujące się pod wskazanym adresem;
c) wynik audytu i automatycznie wygenerowane zalecenia;
d) pseudonimizowany identyfikator utworzony na podstawie adresu IP, wykorzystywany do ograniczania nadużyć;
e) imię i adres e-mail – jeżeli użytkownik zamówi wysłanie raportu;
f) numer telefonu – jeżeli użytkownik poda go dobrowolnie;
g) treść korespondencji związanej z raportem lub zapytaniem.

Wyświetlenie podstawowego wyniku audytu nie wymaga podawania imienia, adresu e-mail ani numeru telefonu.

3. Cele i podstawy prawne

Dane są przetwarzane w celu:

a) wykonania audytu i wyświetlenia wyniku – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO, jako działanie podejmowane na żądanie użytkownika;

b) przygotowania i wysłania zamówionego raportu oraz udzielenia odpowiedzi na zapytanie – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO;

c) ochrony narzędzia przed nadużyciami, zapewnienia jego bezpieczeństwa i diagnozowania błędów – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadnionego interesu Administratora;

d) ustalenia, dochodzenia albo obrony przed roszczeniami – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO;

e) prowadzenia marketingu za pomocą poczty elektronicznej lub telefonu – wyłącznie po uzyskaniu odrębnej, dobrowolnej zgody, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 398 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej.

Zamówienie raportu nie oznacza automatycznego zapisania użytkownika do newslettera ani wyrażenia zgody na otrzymywanie kolejnych wiadomości marketingowych.

4. Google PageSpeed Insights

W celu wykonania pomiaru szybkości, dostępności i podstawowych testów technicznych wskazany adres URL jest przekazywany do usługi Google PageSpeed Insights.

Dostawcą usługi jest Google. Dane mogą być przetwarzane na serwerach znajdujących się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, z wykorzystaniem mechanizmów dopuszczonych przez RODO, w szczególności EU–US Data Privacy Framework albo standardowych klauzul umownych.

Informacje o przetwarzaniu danych przez Google:

https://policies.google.com/privacy

Informacje o międzynarodowych transferach danych Google:

https://policies.google.com/privacy/frameworks

Użytkownik nie powinien wpisywać adresów zawierających dane logowania, identyfikatory sesji, jednorazowe tokeny, dane osobowe ani inne informacje poufne.

5. Odbiorcy danych

Dane związane z audytem mogą być przekazywane:

a) dostawcy hostingu i infrastruktury serwerowej;
b) dostawcy poczty elektronicznej lub usługi SMTP;
c) podmiotom świadczącym usługi informatyczne i serwisowe;
d) Google jako dostawcy PageSpeed Insights;
e) organom publicznym, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.

6. Okres przechowywania

Wynik audytu i wskazany adres URL mogą być przechowywane tymczasowo przez maksymalnie 30 minut w celu ograniczenia liczby ponownych analiz i obciążenia serwera.

Pseudonimizowany identyfikator wykorzystywany do ograniczania liczby zapytań jest przechowywany maksymalnie przez 1 godzinę.

Dane kontaktowe nie są zapisywane w bazie danych WordPressa. Po zamówieniu raportu imię, adres e-mail, opcjonalny numer telefonu oraz wynik audytu zostają jednak przesłane i mogą być przechowywane w systemie poczty elektronicznej Administratora.

Dane związane z raportem i korespondencją są przechowywane przez czas potrzebny do obsługi zapytania, a następnie nie dłużej niż przez 12 miesięcy. Jeżeli dane będą potrzebne do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami, mogą być przechowywane do czasu upływu właściwego okresu przedawnienia.

Dane przetwarzane na podstawie zgody marketingowej są przechowywane do czasu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu.

7. Dobrowolność podania danych

Podanie adresu strony jest dobrowolne, ale niezbędne do wykonania audytu.

Podanie imienia i adresu e-mail jest dobrowolne, ale niezbędne do wysłania raportu. Podanie numeru telefonu jest całkowicie dobrowolne.

Brak zgody marketingowej nie wpływa na możliwość wykonania audytu ani otrzymania raportu.

8. Automatyczne generowanie wyniku

Wynik audytu jest generowany automatycznie na podstawie kodu publicznie dostępnej strony oraz danych otrzymanych z Google PageSpeed Insights.

Automatyczna punktacja nie stanowi decyzji wywołującej wobec użytkownika skutki prawne ani w podobny sposób istotnie na niego wpływającej.

Wynik może być niepełny lub niedokładny między innymi z powodu chwilowej niedostępności strony, zabezpieczeń serwera, dynamicznego ładowania treści albo niedostępności usług zewnętrznych.

9. Raport wysyłany pocztą elektroniczną

Na żądanie użytkownika raport zostaje wysłany na podany adres e-mail. Kopię raportu otrzymuje również Administrator, aby móc odpowiedzieć na zapytanie i wyjaśnić wynik audytu.

Dalsze zasady dotyczące praw użytkownika, wycofania zgody, wniesienia sprzeciwu oraz składania skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych zostały opisane w pozostałych punktach niniejszej Polityki prywatności.

6. Kalkulator opłacalności 

KALKULATOR OPŁACALNOŚCI REKLAMY

1. Sposób działania kalkulatora

Strona internetowa umożliwia skorzystanie z bezpłatnego kalkulatora opłacalności reklamy.

Kalkulator wykonuje obliczenia na podstawie danych podanych przez użytkownika, takich jak:

a) średnia wartość sprzedaży;
b) marża;
c) miesięczny budżet marketingowy;
d) skuteczność zamiany zapytań w klientów;
e) konwersja strony internetowej;
f) zakładana liczba nowych klientów;
g) maksymalna liczba klientów możliwych do obsłużenia;
h) rodzaj działalności;
i) priorytet prowadzonych działań marketingowych.

Na podstawie tych informacji kalkulator może wyliczyć między innymi próg rentowności reklamy, wymagany koszt pozyskania zapytania, liczbę potrzebnych klientów, minimalny ROAS oraz szacunkowy ROI.

Wynik ma charakter orientacyjny i informacyjny. Nie stanowi gwarancji osiągnięcia określonych wyników sprzedażowych lub reklamowych ani indywidualnej rekomendacji finansowej.

2. Obliczenia wykonywane w przeglądarce

Podstawowe obliczenia są wykonywane w przeglądarce użytkownika.

Dane wpisane do kalkulatora nie są automatycznie zapisywane w bazie danych strony ani przesyłane do Administratora podczas samego wykonywania obliczeń.

Dane zostają przesłane do serwera dopiero wtedy, gdy użytkownik zamówi wysłanie raportu na adres e-mail.

3. Zakres danych przetwarzanych przy wysyłce raportu

Jeżeli użytkownik zamówi raport e-mail, Administrator może przetwarzać:

a) imię;
b) adres e-mail;
c) opcjonalnie numer telefonu;
d) opcjonalnie adres strony internetowej;
e) dane wpisane do kalkulatora;
f) wynik wykonanych obliczeń;
g) rekomendowany kierunek działań marketingowych;
h) treść późniejszej korespondencji;
i) pseudonimizowany identyfikator utworzony na podstawie adresu IP, używany do ochrony formularza przed nadużyciami;
j) informacje o udzielonych zgodach marketingowych – jeżeli użytkownik wyrazi takie zgody.

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane związane z kalkulatorem mogą być przetwarzane w celu:

a) wykonania obliczeń i wyświetlenia wyniku – na żądanie użytkownika;

b) przygotowania i wysłania zamówionego raportu oraz odpowiedzi na zapytanie – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO, jako działanie podejmowane na żądanie użytkownika;

c) zapewnienia bezpieczeństwa formularza, ograniczania automatycznych nadużyć i diagnozowania błędów – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadnionego interesu Administratora;

d) ustalenia, dochodzenia albo obrony przed roszczeniami – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO;

e) prowadzenia marketingu za pomocą poczty elektronicznej lub telefonu – wyłącznie po uzyskaniu odrębnej, dobrowolnej zgody, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 398 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej.

Zamówienie raportu nie oznacza automatycznego zapisania użytkownika do newslettera ani wyrażenia zgody na otrzymywanie kolejnych informacji marketingowych.

5. Wysyłka raportu

Na żądanie użytkownika raport zostaje wysłany na podany adres e-mail.

Kopię raportu może otrzymać również Administrator, aby móc odpowiedzieć na zapytanie, wyjaśnić wynik oraz – jeżeli użytkownik wyraził odpowiednią zgodę – przedstawić ofertę usług.

Dane kontaktowe nie są zapisywane w bazie danych WordPressa. Po wysłaniu raportu imię, adres e-mail, opcjonalny numer telefonu, opcjonalny adres strony oraz wynik kalkulatora mogą jednak znajdować się w systemie poczty elektronicznej Administratora i jego dostawcy poczty.

6. Odbiorcy danych

Dane związane z wysyłką raportu mogą być przekazywane:

a) dostawcy hostingu i infrastruktury serwerowej;
b) dostawcy poczty elektronicznej lub usługi SMTP;
c) podmiotom świadczącym usługi informatyczne, serwisowe i administracyjne;
d) kancelariom prawnym lub doradcom, jeżeli będzie to konieczne do ustalenia, dochodzenia albo obrony przed roszczeniami;
e) organom publicznym, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.

7. Okres przechowywania danych

Dane wpisane do kalkulatora, które nie zostały przesłane w formularzu raportu, nie są zapisywane w bazie danych strony.

Pseudonimizowany identyfikator wykorzystywany do ograniczania liczby wysyłek jest przechowywany maksymalnie przez 1 godzinę.

Dane przesłane w raporcie oraz korespondencja z użytkownikiem są przechowywane przez okres potrzebny do obsługi zapytania, a następnie nie dłużej niż przez 12 miesięcy.

Jeżeli dane będą potrzebne do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami, mogą być przechowywane do czasu upływu właściwego okresu przedawnienia.

Dane przetwarzane na podstawie zgody marketingowej są przechowywane do czasu wycofania zgody, wniesienia sprzeciwu lub ustania celu, dla którego zgoda została udzielona.

8. Dobrowolność podania danych

Korzystanie z podstawowych obliczeń kalkulatora nie wymaga podawania imienia, adresu e-mail ani numeru telefonu.

Podanie imienia i adresu e-mail jest dobrowolne, ale niezbędne do wysłania raportu.

Podanie numeru telefonu oraz adresu strony internetowej jest całkowicie dobrowolne i nie jest konieczne do otrzymania raportu.

Brak zgody marketingowej nie wpływa na możliwość wykonania obliczeń ani otrzymania zamówionego raportu.

9. Automatyczne generowanie wyniku

Wynik kalkulatora jest generowany automatycznie na podstawie informacji podanych przez użytkownika.

Automatyczna punktacja, obliczenia i rekomendacje nie stanowią decyzji wywołującej wobec użytkownika skutki prawne ani w podobny sposób istotnie na niego wpływającej.

Rzeczywiste wyniki kampanii mogą różnić się od przedstawionych obliczeń ze względu między innymi na branżę, konkurencję, sezonowość, jakość oferty, skuteczność strony, koszty reklamy oraz sposób obsługi zapytań.

10. Analityka związana z kalkulatorem

Kalkulator może przekazywać do warstwy danych strony informacje o rozpoczęciu obliczeń, wygenerowaniu wyniku, wydrukowaniu raportu, wysłaniu raportu lub kliknięciu przycisku konsultacji.

Sama wtyczka nie przekazuje do systemu analitycznego imienia, adresu e-mail, numeru telefonu ani adresu strony podanego w formularzu raportu.

Jeżeli strona korzysta z Google Analytics lub Google Tag Managera, uruchomienie analityki odbywa się zgodnie z ustawieniami zgód dotyczących plików cookies i podobnych technologii.

Pozostałe zasady dotyczące praw użytkownika, wycofania zgody, wniesienia sprzeciwu oraz składania skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych zostały opisane w pozostałych punktach niniejszej Polityki prywatności.

Kontakt w sprawie danych osobowych na adres e-mail: kontakt@alfabet-sukcesu.pl

telefon: 510094029

W przypadku uznania, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy, użytkownik ma prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, www.uodo.gov.pl

Zmiana polityki prywatności
Alfabet Sukcesu zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w polityce prywatności. O zmianach polityki prywatności, Alfabet Sukcesu będzie informować na stronie internetowej. Każdego użytkownika obowiązuje aktualna polityka prywatności.

W przypadku pytań, co do polityki prywatności, Alfabet Sukcesu prosi o kontakt na adres e-mail: kontakt@alfabet-sukcesu.pl